Jak zwiększyć zainteresowanie swoim hotelem?
Konkurencja z dnia na dzień wzrasta, przez co coraz ciężej jest walczyć o klientów. Mimo zapełnienia hoteli w sezonach wysokich, trudno jest przyciągać turystów poza sezonem. Co możemy zrobić, aby przyciągnąć klientów? Czym przyciągać klientów? Czy warto reklamować swój hotel?
Dbanie o klienta, to najlepsza reklama
Najlepszą formą reklamy hotelu oraz przyciągania klientów, jest dbałość o każdego. Chodzi tutaj przede wszystkim o miłą i pomocną obsługę, która podczas jakiegokolwiek problemu, będzie potrafiła pomóc i zrobi to z uśmiechem na twarzy. Kolejną sprawą jest dbałość o klienta poprzez zwracanie uwagi na szczegóły. Bardzo miło wchodzi się do hotelu, który wita nas darmowym napojem, a później do pokoju, w którym zostawiony jest drobny upominek. Goście uwielbiają być zauważani i dobrze traktowanie, dlatego tak małe rzeczy przyczynią się do powstawania dobrych opinii na nasz temat.
Inwestowanie – przyciąganie klientów
Inwestowanie w swój hotel, to kolejna rzecz, która może pomóc nam przyciągnąć klientów. Przede wszystkim powinniśmy zacząć od małych zmian, jakimi są na przykład: przyjazne kolory, przytulne pokoje, wygodne łóżka, dobra kuchnia. Jeśli wszystko w naszym hotelu nam odpowiada, to warto jest pomyśleć o większych inwestycjach. Przykładowo jaccuzi do hotelu może znacznie zwiększyć zainteresowanie hotelem. To samo dotyczy basenów, a tym bardziej term. Obecnie są to najczęściej wyszukiwane udogodnienia. Te inwestycje są drogie, jednak bardzo szybko powinny się na zwrócić. Warto jest zastanowić się czy nie warto.
Dobra reklama w Internecie
Po dobrej inwestycji, warto jest dodatkowo ją zareklamować. Szyld z nazwą hotelu i zdjęciem w jaccuzi, może naprawdę zwiększyć liczbę gości. Nawet jeśli nie planujemy dużych inwestycji, to sama reklama może nam pomóc. Skupiajmy się na portalach społecznościowych i znanych stronach, a z pewnością zauważymy rezultaty.